Laat je bedrijf groeien door uitzonderlijke klantenservice

Klantenservice bedrijf Hikari CS helpt jouw webshop te groeien door middel van snelle, gepersonaliseerde en kostenefficiënte klantenservice.

Advies
Leslie

Ik ben op zoek naar een cadeau voor mijn man. Kun je me helpen?
Retouren
James

Wat zijn jullie retourvoorwaarden?
Aankopen
Emma

Ik wil een order plaatsen, maar ik heb hulp nodig.
Verzendingen
Jannet

Het is al meer dan een week geleden en ik heb mijn bestelling nog steeds niet gehad!

Persoonlijk advies en support voor al jouw klanten.

Verhoog je conversie door bezoekers om te zetten in kopers

Wacht niet tot klanten jou een vraag stellen. Bied proactieve support aan en stimuleer aankopen. Wij geven jouw webshop bezoekers een gepersonaliseerde klantenservice ervaring ongeacht waar ze zijn of welk kanaal ze gebruiken.
Altijd en overal beschikbaar

Waarom offline gaan wanneer jouw klanten je het meest nodig hebben? Breid de beschikbaarheid van jouw webshop's klantenservice uit tot avonden en weekenden. Vergroot je aanwezigheid naar Facebook Messenger, Instagram Messenger, Whatsapp, Live Chat op je website en email.
Voeg eenvoudig Marktplaatsen toe aan je klantenservice

Verhoog je verkopersscore op bol.com, Amazon & Zalando met onze supersnelle en gepersonaliseerde klantenservice voor marktplaatsen en webshops.
Rapportages voor transparantie en inzicht

Krijg direct inzicht in hoe ons klantenservice team voor jouw webshop presteert via jouw persoonlijke dashboard. Je weet meteen hoe goed onze klantenservice voor jouw webshop het doet en hoe tevreden jouw klanten zijn met onze service.
Hoe doen we het? Mensen & AI.

Dankzij slimme integraties met jouw webshop, getrainde menselijke klantenservice agents, AI tools die al jouw bedrijfsinformatie bundelen, ontzorgen we de klantenservice van jouw webshop volledig.

Dankzij Hikari CS zijn we nu altijd en overal bereikbaar wanneer onze klanten ons nodig hebben, terwijl onze kosten omlaag zijn gegaan.

E. Dulkadir

CEO, Burker Watches

Schaalbare teams

Onze teams schalen met jouw mee, wanneer je het nodig hebt. Geen zorgen meer over hoge vaste kosten of teams die op jouw kosten zitten te duimendraaien.
Pay as you go

Met Hikari CS betaal je alleen per conversatie. Simpel en eerlijk toch? We zeggen nee tegen vaste kosten, uurtarieven, lange termijn contracten en kleine lettertjes.
Starten in 1 week

Ben klaar om aan de slag te gaan? Geef ons een gil en we zorgen dat je binnen een week live kan!